Somos un servicio técnico independiente. No vemos equipos en garantía.
Cuando el Mac deja de funcionar, la preocupación está dentro

Recuperamos los datos de tu Mac con garantía.

✓Diagnóstico gratuito
Situaciones reales

No buscas “recuperación de datos”. Buscas volver a tener tus archivos.

Puede ser un Mac que no enciende, un sistema que no arranca, un disco que no responde o un equipo que ha sufrido un golpe o líquido. Lo importante es saber qué información necesitas y qué ha ocurrido antes de empezar.

01

El Mac no enciende

Que el equipo no arranque no significa automáticamente que la información se haya perdido.

02

macOS no arranca

Si se queda en el logo, reinicia o no llega al escritorio, conviene evitar reinstalaciones precipitadas.

03

El almacenamiento no responde

Primero hay que valorar el estado del soporte antes de seguir haciendo pruebas.

04

El Mac se ha mojado

Evita encenderlo repetidamente. Si los datos importan, cada intento innecesario puede complicar el caso.

05

Has borrado archivos

No escribas más información en el equipo si quieres maximizar las posibilidades de recuperación.

06

Necesitas una carpeta concreta

Dinos qué archivos son prioritarios. No siempre necesitas recuperar absolutamente todo.

Tus datos primero
“No me preocupa tanto el Mac. Me preocupa lo que tengo dentro.”

La reparación del equipo y la recuperación de la información no siempre son la misma cosa. Por eso es importante saber desde el principio qué necesitas conservar.

No reinstales macOS si todavía necesitas recuperar información.
No formatees ni inicialices el almacenamiento para “probar”.
No sigas encendiendo el equipo si ha sufrido líquido o un golpe fuerte.
Cuéntanos qué necesitas recuperar antes de cualquier intervención.
Cómo trabajamos

Primero proteger la información. Después decidir.

01Nos cuentas qué ha ocurrido y qué datos necesitas.
02Realizamos el diagnóstico gratuito y valoramos el estado del equipo y del almacenamiento.
03Te explicamos las opciones disponibles antes de continuar.
Si prefieres dejarlo agendado

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Elige el día y la hora que mejor te venga directamente desde la página.

Guía

Qué hacer (y qué no) cuando un Mac deja de funcionar y hay datos importantes dentro

Que un Mac no encienda, que macOS no arranque o que el almacenamiento no responda no significa automáticamente que la información se haya perdido. En muchos casos el problema está en la alimentación, la placa o el sistema, mientras que el disco o el SSD sigue intacto. Por eso, antes de intentar arreglar el equipo por tu cuenta, conviene saber qué está pasando realmente.

Hay acciones que pueden reducir las posibilidades de recuperar tus archivos: reinstalar macOS, formatear el almacenamiento "para probar", o seguir encendiendo un equipo que se ha mojado o ha sufrido un golpe. Si los datos son la prioridad, lo más seguro es dejar de usar el equipo y contarnos qué ha ocurrido antes de que se tome cualquier decisión.

El diagnóstico es gratuito y sin compromiso: valoramos el estado del equipo y del almacenamiento, y te explicamos con claridad qué opciones de recuperación existen antes de intervenir.

Cuéntanos qué necesitas recuperar

No necesitas saber qué avería tiene.

Dinos qué ha pasado y qué información necesitas volver a tener.

Teléfono:
+34 914 46 85 03

Dónde estamos

RecoverLab en Madrid